m98do ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
สรุปสำหรับคุณ: m98do ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และปกป้องข้อมูลด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานสูงสุด ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
m98do ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า m98do ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลที่เกิดข ึ้นผ่านแพลตฟอร์ม m98do ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ m98do ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกชาวไทยทุกคน รวมถึงผู้เยี่ยมชมจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย
m98do ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากลอย่างเคร่งครัด
m98do เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, สำเนาบัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, TrueMoney / PromptPay | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, การเดิมพัน, เวลาเข้าระบบ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อ, การร้องเรียน | ตามสถานการณ์ |
m98do ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลหมวดพิเศษ (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
m98do เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการที่โปร่งใสดังต่อไปนี้
m98do ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังนี้เท่านั้น
m98do ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
m98do ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ m98do ทำงานด้วยมีพันธะสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ m98do และปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
m98do ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ m98do ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลอย่างเข้มงวด
พนักงาน m98do เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
รองรับ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน
ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายและรองรับการกู้คืนระบบ
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสมาชิก m98do จะแจ้งให้ท่านทราบทันทีภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA
m98do ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม m98do
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ครบถ้วนดังต่อไปนี้
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ m98do เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ได้
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ (Portability)
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ m98do ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
m98do เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน / Log | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ฐานความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา m98do จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในบางกรณี m98do อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับสากล ในกรณีดังกล่าว m98do จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
m98do ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ m98do ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในมาตราที่ 8
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ m98do ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ความโปร่งใสและความปลอดภัยของข้อมูลคือหัวใจของการให้บริการของเรา
m98do ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน ท่านมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของท่านได้รับการคุ้มครองเต็มที่
m98do ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ข้อมูลทุกรายการถูกปกป้องด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูงสุด เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารชั้นนำของไทย
ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ m98do พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วัน
เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ m98do จะแจ้งท่านผ่านอีเมลและประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนเสมอ
m98do ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้ได้เลย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น